Términos, Envíos y Devoluciones
Bienvenido a REC Technology Electronic Corp. Al navegar por este sitio y realizar una compra, usted acepta los siguientes términos y condiciones operativos de nuestra empresa.
1. Términos y Condiciones
- gavelUso del Sitio: Este sitio es para uso de consumidores finales y clientes mayoristas autorizados. Queda prohibido el uso de contenido, imágenes o logotipos de nuestra marca propia REC sin autorización previa.
- sellPrecios y Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso. Para pedidos mayoristas (Wholesale), las cotizaciones tienen una validez limitada según se especifique en la factura proforma.
- account_circleCuentas de Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- credit_scoreVerificación de Pagos: Para prevenir fraudes, todos los pedidos están sujetos a un proceso de verificación. Nos reservamos el derecho de cancelar transacciones que nuestro sistema marque como de alto riesgo.
- copyrightPropiedad Intelectual: Todos los accesorios bajo la marca REC, así como el material gráfico del sitio, son propiedad exclusiva de REC Technology Electronic Corp.
2. Política de Envíos
En REC Technology Electronic Corp, gestionamos nuestra logística desde nuestra sede central en Miami, FL, para asegurar rapidez y eficiencia.
- scheduleTiempos de Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- local_shippingEnvíos Nacionales (USA): Realizamos envíos a todo el territorio estadounidense mediante UPS, FedEx y USPS.
- flight_takeoffEnvíos Internacionales: Exportamos nuestros productos a toda la región de América Latina y el Caribe. Los tiempos de tránsito dependen del destino y de la agencia de carga seleccionada.
- request_quoteImpuestos y Aduanas: El cliente es responsable de cualquier arancel, impuesto o tarifa aduanera aplicable en su país de destino.
Responsabilidad de Entrega (Agencias de Carga): REC Technology se hace responsable de la integridad de la mercancía hasta la entrega confirmada en la dirección proporcionada por el cliente en Estados Unidos (incluyendo almacenes de Freight Forwarders en Miami). Una vez entregado en la agencia de carga de su elección, la responsabilidad del transporte internacional recae sobre dicha agencia.
3. Devoluciones y Reembolsos
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por favor, lea atentamente nuestras condiciones para devoluciones:
- calendar_monthPlazo de Devolución: El cliente dispone de 15 a 30 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución.
- inventory_2Estado del Producto: Por motivos de seguridad y garantía, los teléfonos celulares deben devolverse sellados, sin activar y en su embalaje original. Los accesorios de marca REC deben estar en perfecto estado y packaging original.
- buildArtículos Defectuosos: En caso de defectos de fábrica, repórtelo en las primeras 48 horas tras la recepción para gestionar un reemplazo inmediato o reparación bajo garantía.
- storefrontExcepciones Mayoristas: Las ventas al por mayor (Wholesale) se consideran finales. Solo se admitirán cambios o créditos en cuenta en caso de defectos de fabricación comprobados.
- account_balance_walletProceso de Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la mercancía en nuestro almacén de Miami, el reembolso se procesará al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
4. Información de Contacto
Para cualquier consulta legal o comercial, puede comunicarse directamente a nuestras oficinas:
- businessEmpresa: REC Technology Electronic Corp.
- callTeléfono: +13055627842
- mailCorreo: team@rectechnologycorp.com